Wer Psymira betreibt
Psymira wird von einer in Berlin ansässigen Gesellschaft betrieben. Die vollständigen und verbindlichen Angaben zum Betreiber stehen im Impressum.
Die primären Produktdaten Ihrer Praxis — Patientenakten, Sitzungen, Dokumente — werden in einem Rechenzentrum in Frankfurt gespeichert und verarbeitet. Geht etwas schief, lässt sich ein früherer Stand wiederherstellen. Zwei Verarbeitungsschritte laufen bewusst anders; dazu weiter unten.
Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und Psymira ist verschlüsselt. Jeder Zugriff ist angemeldet und an die Rechte gebunden, die Ihre Praxis vergeben hat: auch innerhalb der Praxis sieht niemand mehr, als für ihn vorgesehen ist. Zugriffe auf Patientendaten werden protokolliert.
Die technische Grundlage stellt Google bereit. Google ist dabei Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und darf die Daten nur für den Betrieb verwenden — nach den anwendbaren Servicebedingungen nicht ohne vorherige Erlaubnis zum Training von Modellen. Psymira trainiert ebenfalls keine eigenen Modelle mit Praxisdaten.
Zwei Schritte laufen nicht in Frankfurt, und das sagen wir offen: die Transkription und die Texterkennung innerhalb der EU sowie die Anmeldung über Firebase Authentication, bei der eine Verarbeitung in den USA stattfinden kann. Welche Daten das jeweils betrifft, wer daran beteiligt ist und wie lange was gespeichert bleibt, steht vollständig auf Datenschutz & Sicherheit.